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よくあるご質問
FAQ

ご予約後の変更やキャンセルに関してQ&A

キャンセルは出来ますか?またその場合、返金はありますか?

キャンセルの場合は必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。
キャンセルをしていただく事自体は可能でございますが、お客様都合でのキャンセルに関してご返金は一切いたしかねますのでご了承くださいませ。

当日払い・事前決済(クレジット決済・コンビニ決済・銀行振込)で支払い済みの場合、キャンセル料は全額発生となります。

お客様のご予約状況によっても随時対応が異なってまいりますのでまずは窓口までご連絡下さいませ。尚、参加条件に適した代理の方にご参加いただく事も可能ですが、その場合は必ず弊社までご一報下さいませ。

開催当日はいずれもご対応しかねます。
開催8日以上前までにご連絡をいただいた場合はは1ヶ月以内のお好きなパーティーにスライド可能、詳細は以下をご覧ください。
7日前~前日までは変更・ 返金は不可ですが、次回参加分を今回キャンセル頂いたチケット費の半額分の割引にてご招待させて頂きます。

【例】1/10開催のパーティーをご予約の場合、1/2までのご連絡でお好きなパーティーにスライド予約可能。1/3~1/9までのキャンセルは返金不可ですが、次回参加分を今回キャンセル頂いたチケット費の半額分の割引。1/10当日のキャンセルは参加料金全額をキャンセル料として頂戴いたします。

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